Politika privatnosti

1. Uvod

LuSar d.o.o. (dalje u tekstu: „LuSar", „mi", „naš") poštuje vašu privatnost i obvezuje se na zaštitu vaših osobnih podataka u skladu s Općom uredbom o zaštiti osobnih podataka (GDPR, Uredba EU 2016/679) i primjenjivim hrvatskim zakonodavstvom.

Ova Politika privatnosti opisuje koje osobne podatke prikupljamo, kako ih koristimo, s kime ih dijelimo i koja su vaša prava.

2. Voditelj obrade

LuSar d.o.o.
Ulica Kestenova 66, 31 000 Osijek
E-mail: info@lusar.hr
Telefon: +385 99 549 2621

3. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:

• Kontaktni podaci – ime i prezime, e-mail adresa, broj telefona koje nam sami dostavite putem kontakt obrasca.
• Podaci o upitu – sadržaj poruke/upita kojeg nam šaljete.
• Tehnički podaci – IP adresa, vrsta preglednika i operativni sustav, u svrhe sigurnosti i analitike.

Ne prikupljamo posebne kategorije osobnih podataka (zdravstveni podaci, biometrijski podaci i sl.).

4. Svrha i pravna osnova obrade

5. Dijeljenje podataka

Vaše osobne podatke ne prodajemo niti prepuštamo trećim stranama u komercijalne svrhe. Podatke možemo dijeliti isključivo s:

• Davateljem hosting usluge (EU/SEA pohrana podataka).
• Davateljem usluge e-pošte potrebnom za dostavu vaše poruke.
• Nadležnim tijelima, kada to nalaže zakon.

6. Rok čuvanja podataka

Podatke prikupljene putem kontakt obrasca čuvamo najdulje 24 mjeseca od primitka upita, osim ako ih moramo dulje čuvati temeljem zakonskih obveza ili radi rješavanja eventualnog spora.

7. Vaša prava

Sukladno GDPR-u imate sljedeća prava:

• Pravo na pristup – možete zatražiti kopiju vaših osobnih podataka koje obrađujemo.
• Pravo na ispravak – možete zatražiti ispravljanje netočnih podataka.
• Pravo na brisanje – možete zatražiti brisanje vaših podataka („pravo na zaborav").
• Pravo na ograničenje obrade – možete zatražiti privremenu obustavu obrade.
• Pravo na prigovor – možete se usprotiviti obradi temeljnoj na legitimnom interesu.
• Pravo na prenosivost – možete zatražiti dostavu podataka u strojno čitljivom formatu.

Zahtjeve za ostvarivanje prava pošaljite na info@lusar.hr. Na zahtjev odgovaramo u roku od 30 dana.

Imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP): azop.hr

8. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite (šifriranje HTTPS, kontrola pristupa, redovito ažuriranje sustava) radi zaštite vaših podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili uništenja.

9. Kolačići (Cookies)

Web stranica koristi isključivo tehničke kolačiće (SESSION) neophodne za funkcioniranje stranice. Ne koristimo analitičke ni marketinške kolačiće bez vaše privole.

10. Izmjene Politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti. Sve izmjene objavit ćemo na ovoj stranici s ažuriranim datumom. Preporučujemo povremenu provjeru.